成功案例

卡特彼勒首次在中国推出电子商务平台CAT

  （卡特）配件商城（，旨在帮助中国客户更为快速、便捷地查找并购买原装CAT

  数字化转型正在持续驱动传统行业的服务创新，帮助客户能够更快、更富有成效地解决业务问题。为客户提供多元化的线上解决方案是卡特彼勒的核心策略之一，CAT®（卡特）配件商城的推出是卡特彼勒在发展多样化服务方面的一项重大举措，为卡特彼勒和代理商更贴近CAT客户开展业务提供了平台。

  CAT®（卡特）配件商城由卡特彼勒及其中国代理商提供支持，专为拥有个位数量CAT设备的客户而设计。目前，卡特彼勒可提供数千种零部件供客户选择。这种新的零售解决方案将便于CAT客户快速、高效地找到并获取优质的售后零部件。

  卡特彼勒分销服务部全球电商业务经理Chau Nguyen表示：“通过这种新的零售解决方案，客户能更方便、快捷的找到比较合适的售后零部件，助力设备高效工作。未来，我们还将不断探寻新的方式，为客户提供更多增值解决方案，以提升客户的竞争力和盈利能力，帮助客户更好地完成作业项目。”

  CAT®（卡特）配件商城拥有轻松查找配件，添加/保存和按设备搜索等贴心功能，优先基于手机端设计并大大简化了支付方式。该商城还包含针对中国客户的贴心功能，包括手机快速注册、微信和支付宝等支付方式。商城与代理商系统高度集成，为零部件的库存，运输和促销带来灵活性。

  线上销售零部件这一解决方案的推出对卡特彼勒和中国CAT代理商具有里程碑式的意义。作为卡特彼勒首次在国内建立的电子商务平台，在线商城的目标是为中国客户提供一直在优化的服务体验，实现用户对品质、价值和便捷的需求，确保中国客户在商城购买零部件享受到更多样化的服务和一流的网站性能和响应式页面所带来的优质体验。

  CAT®（卡特）配件商城（已正式上线，其零部件促销活动得到了客户的积极响应，反映了中国客户对线上销售零部件这一新颖服务形式的青睐。

  九十多年来，卡特彼勒公司不懈努力，促使可持续进步成为可能，并在全球各大洲积极推动变革。卡特彼勒协助客户进行基础设施建设、能源和自然资源的开发。2018年，卡特彼勒全球销售及收入总额为547.22亿美元，是建筑工程机械、矿用设备、柴油和天然气发动机、工业用燃气轮机以及电传动内燃机车领域的全球卓越企业。公司运营主要涉及三大业务板块：工程机械、资源行业、能源和交通，并通过金融理财产品业务板块提供融资及相关服务。（本文来自卡特彼勒）标签：* 特此声明1.凡标注明确来源中国工程机械商贸网”的所有文字、图片和音视频资料，版权均属中国工程机械商贸网所有。若需转载需注明新闻来源及链接，违者本网将依照法律来追究责任。

  2.本网转载并注明自其它来源的作品，目的是传递更加多信息，并不代表本网赞同其观点。别的媒体、网站 或个人从本网转载时，必须保留本网注明的作品来源，并自负版权等法律责任。

  3.如涉及作品内容、版权等问题，请在作品发表之日起一周内与本网联系，否则视为放弃相关权利

  80年以来，卡特彼勒公司始终致力于全球的基础设施建设，并与全球代理商紧密合作，在各大洲积极地推进持续变革。卡特彼勒2005年销售和收入达到363.4亿美元，是建筑机械、矿用设备、柴油和天然气发动机以及工业用燃气轮机领域的技术领导者和全球领先制造商。卡特彼勒的代理商遍布200多个国家，为客户提供设备、服务、金融和租赁等业务。

  为用户提供挖掘机、装载机、起重机等工程机械设备的信息查询、设备询价、产品投诉等服务。

  80年以来，卡特彼勒公司始终致力于全球的基础设施建设，并与全球代理商紧密合作，在...查看全部